特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

 


会社名
  クラークスジャパン株式会社
所在地
  〒107-0062 東京都港区南青山3-11-13 新青山東急ビル3F
運営統括責任者
  Paul Wakefield(ポール・アントニー・ウェイクフィールド)
お問い合わせ先
  ・お電話でのお問い合わせ 03-6628-8417
  【電話受付時間:平日10:00〜17:30】
  ・メッセージボードでお問い合わせはこちらから(ログインが必要です)
   【メッセージボード受付時間:平日10:00〜18:00】
  ・メールでのお問い合わせ InfoJP@Clarks.com

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配信アドレス
  noreply@clarks.co.jp
  ※このメールアドレスは配信専用です。ご連絡いただいてもご返信できかねますのでご了承ください。

 

 

1.販売価格

 

商品については、当サイト上で表示された商品代金(表示価格)により販売いたします。但し、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。

 


2.商品の送料・手数料

 

基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。

  • 配送料について:
  • 【通常便】550円
  • 【日時指定便】550円
  • 【お急ぎ便】550円
  • (5500円以上ご購入の場合、送料は無料)
  • 返品手数料について:無料
  • 返品配送料について:返品時は着払いで指定の住所にお送りください。
  • ※セール品は返送料として、550円を差し引いての返金となります。


 

3.その他お客様の負担する費用

 

当サイトはお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10%の消費税を課税しております。
代金引換をご利用の場合は、事務手数料440円(税込)が別途かかります。

 


4.支払い方法

 

クレジットカード(Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners、Discover)、代金引換、あと払い(ペイディ)、PayPay、楽天ペイをご利用いただけます。

【備考】
※お客様のご利用状況などによってご選択いただいた決済方法がご利用いただけない場合、
 お支払方法変更のご案内、またはご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
 予めご了承ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

 

 

5.支払い期限

 

【クレジットカード】

ご注文時に課金されます。ただし、発送前のご注文キャンセルおよび返品があった場合には速やかにご返金いたします。発送前のキャンセルでもカード会社によってはご返金まで1週間程度かかる場合があります。

【代金引換】

商品をお渡しする時にお支払いいただきます。

【あと払い(ペイディ)】

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、口座振替または銀行振込となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
詳しくはこちら

【PayPay】

「PayPay残高」をご利用の場合は即時引き落とし、「PayPayクレジット」の場合は後日のお支払いとなります。詳細はPayPayまでご確認ください。

【楽天ペイ】

楽天ペイにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社または楽天グループ株式会社までご確認ください

【クーポン】

ご購入時にご利用いただけます。

 

 

6.商品引渡時期

 

お客様が商品の注文を確定してから、当サイトが商品を発送するまでに要する時間(当サイト上に表示された在庫状況)に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。
例えば、当サイト上に表示された在庫状況が「在庫あり」となっている場合で通常配送で日本国内にお届けする場合は、
通常24時間(発送するまでに要する時間)+1~2日(国内配送に通常かかる日数)、すなわち商品注文確定から通常3日後が商品引渡時期となります。
また週末や繁忙期にいただいたご注文は通常+数日かかる場合がございます。


【海外配送について】

当店は日本国外への発送を行っていません

 

 

7.返品などの対応

 

未使用の商品、またはトラブルや不具合がある商品は14日以内であれば返品いただけます。
商品をできるだけ受け取った状態でお返しいただけますようお願いいたします。
返品いただいた商品につきましては、ご注文に選択いただいた決済方法に沿って返金いたします。
詳しい返品手続きについては「返品について」ページをお読みください。

※当サイトでの販売は通信販売に該当するため、クーリングオフ制度は適用されません。

 


8.その他の特別な商品の販売条件

 

1回のお取引で、合計金額が税込300,000円を超える場合、購入合計点数が50点を超える場合のご注文については決済システムの関係上、承っておりませんのであらかじめご了承ください。
クレジットカードによるお支払いの場合、上記限度、またはクレジットカード会社が定める使用限度額のいずれか低い額を限度といたします。上限を上回る大量購入のご予定がある場合は、個別にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
特別セールなどの場合に販売数量などに関して特別の販売条件を付す場合は、当サイト上に表示いたします。